La institución informó que sus CESI, CAPDE y Delegaciones Regionales permanecerán cerrados; los servicios telefónicos y digitales seguirán disponibles.
El próximo lunes 16 de noviembre, los Centros de Servicio Infonavit (CESI), los Centros de Atención y Pago (CAPDE) y las Delegaciones Regionales de todo el país suspenderán sus actividades presenciales, por lo que no habrá atención al público durante esa jornada.
A través de un aviso, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) informó a los derechohabientes sobre esta modificación temporal en sus servicios, con el propósito de que puedan tomar previsiones y organizar oportunamente sus trámites.
Aunque las oficinas permanecerán cerradas, los usuarios tendrán alternativas para recibir orientación y comunicarse con la institución mediante Infonatel, en el número 800 008 3900, que brindará atención de las 09:00 a las 15:00 horas.
Asimismo, el organismo recordó que sus canales digitales oficiales continuarán siendo una opción para consultar información y acceder a los servicios disponibles, evitando que la suspensión presencial represente una interrupción total de la comunicación con los trabajadores.
El Infonavit precisó que la atención en sus instalaciones se reanudará el martes 17 de noviembre, en los horarios habituales, por lo que pidió a los derechohabientes considerar esta fecha al momento de programar sus visitas.
