El Instituto promueve la seguridad digital y la confianza entre los derechohabientes para evitar fraudes que afecten a las familias mexicanas.
Cuidar el patrimonio familiar es una prioridad. Por ello, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) lanzó un mensaje preventivo dirigido a los usuarios de su plataforma digital, con el objetivo de fomentar la cultura de la seguridad y la responsabilidad en los trámites.
El organismo recordó que todos los servicios en línea son gratuitos, por lo que no debe recurrirse a gestores ni intermediarios que ofrecen trámites exprés o garantías falsas. Estas prácticas, advirtió, suelen derivar en fraudes que afectan directamente los ahorros de los trabajadores y el bienestar de sus familias.
Entre sus recomendaciones, el Infonavit sugiere usar un correo electrónico personal para conservar el acceso a “Mi Cuenta Infonavit” sin importar los cambios laborales, verificar la información personal y no compartir datos confidenciales, como contraseñas o números telefónicos.
De esta forma, el Instituto busca fortalecer la confianza entre sus derechohabientes, ofreciendo herramientas digitales seguras y accesibles que permiten a los trabajadores administrar su crédito y ahorro con plena autonomía, sin depender de terceros.
Proteger la información personal es también proteger el futuro de la vivienda y la estabilidad del hogar. Si existen dudas sobre algún trámites los derechohabientes pueden acudir a los Centros de Servicio del Infonavit, en Tlaxcala capital, sobre el Bulevar Revolución #56; y en Apizaco, en la Plaza Comercial “Antigua Estación”, segundo piso.
